Cerrajero en Cancún · Servicio 24 horas a domicilio

Entre 20 y 30 minutos en la mayor parte de Cancún. A la Zona Hotelera, según el kilómetro, puede ser algo más. Te decimos el tiempo real al teléfono antes de que aceptes, no una promesa genérica.

El técnico llega identificado y te dice su nombre antes de tocar la puerta. Si estás abriendo tu propia casa, te va a pedir algo que acredite que vives ahí: una identificación con el domicilio, un recibo, o que alguien de la casa lo confirme. Un cerrajero que no te pide nada debería preocuparte.

En la mayoría de las aperturas de vivienda, sí. Se trabaja sobre el mecanismo, no sobre la puerta, y la cerradura sigue sirviendo después. Hay casos —cerraduras de alta seguridad, llaves rotas dentro del cilindro, cerrojos forzados previamente— en los que hay que sustituir la cerradura. Cuando es así te lo decimos antes de empezar, con el precio del reemplazo incluido.

Sí, en todo el bulevar Kukulcán. Atendemos condominios, rentas vacacionales y autos. En hoteles y condominios con caseta necesitamos que el huésped o el administrador avise en la entrada para que dejen pasar al técnico.

Aceptamos efectivo y tarjeta. En dólares se puede pagar, con el tipo de cambio del día que te confirmamos por teléfono antes de que el técnico salga.

Sí, incluyendo la programación al inmovilizador del vehículo. El precio depende de la marca y del año: no cuesta lo mismo una llave de un auto de 2010 que la de un modelo reciente con llave inteligente. Necesitamos la marca, el modelo y el año para darte el precio exacto.

Es buena parte de lo que hacemos. Trabajamos con huéspedes que se quedaron fuera, con anfitriones que necesitan cambiar la cerradura entre estancias y con administradores de condominios que quieren un número al que llamar de madrugada. Si administras varias unidades, llámanos y lo dejamos organizado.

Depende del trabajo, no de la visita. Una apertura de puerta de vivienda va de $450 a $900; la de un auto, de $500 a $1,100; un cambio de cerradura, de $700 a $2,500 con material incluido. A partir de las diez de la noche y en domingos y festivos se suma un recargo de entre $200 y $400. El precio completo, recargo incluido, se te dice por teléfono antes de que el técnico salga, y es el que se cobra.

No. Dentro del municipio de Benito Juárez el traslado va incluido en el precio del servicio: lo que te decimos por teléfono es el total. Fuera del municipio —Puerto Morelos, Isla Mujeres— y a partir del kilómetro 10 de la Zona Hotelera sí hay un cargo por distancia, que también se incluye en la cifra que se te da antes de salir. Si al final decides no contratar, no se cobra nada por la llamada ni por el presupuesto.

El traslado hasta donde estés, el diagnóstico, la mano de obra y, cuando aplica, el material. En una apertura incluye abrir y comprobar contigo que la cerradura sigue funcionando. En un cambio, la cerradura nueva, la instalación, el ajuste de la puerta si lo necesita y todas las llaves del juego. Lo que no incluye es lo que no se habló por teléfono: si al llegar el trabajo resulta ser otro, se te dice el precio nuevo antes de empezar y puedes decir que no.

Sí, aunque lleva más trabajo. Con la llave puesta por dentro el cilindro queda bloqueado y no se puede manipular desde fuera, así que se trabaja sobre el mecanismo o, según el modelo, se extrae el cilindro. En algunos casos hay que sustituirlo, y te lo decimos con el precio antes de empezar. Si hay alguien dentro que no puede abrir —una persona mayor, un niño— dilo al llamar: esas llamadas se atienden primero.

En el habla de Cancún se usan casi como sinónimos, y por teléfono da igual cuál digas. Con precisión, la chapa es el mecanismo completo que va montado en la puerta —caja, pestillo y manija— y la cerradura es la parte que se acciona con la llave, que es donde vive el cilindro. Importa en un solo caso: cuando el problema es solo el cilindro se puede cambiar esa pieza sola, que cuesta bastante menos que sustituir la chapa entera.

Las de latón macizo y las de acero inoxidable con tratamiento anticorrosión. Estamos en la costa y el aire lleva sal aunque la puerta esté bajo techo: una cerradura común a pocos cientos de metros del mar empieza a costar trabajo al año y medio, y en la Zona Hotelera o Puerto Juárez, antes. El material tratado cuesta entre $200 y $500 más de entrada y dura varias veces lo mismo, así que sale más barato a la primera sustitución.

Una apertura de puerta de vivienda está entre $450 y $900, según la cerradura y la hora. La de un auto, entre $500 y $1,100. Son rangos de mercado; el precio exacto te lo damos por teléfono en cuanto nos digas qué tipo de cerradura es y dónde estás.